许多时间，家居建材行业销售职员的销售技巧直接决议了终端的销售能力，但经常有销售员诉苦：空有一身武艺，可面临进来就走，和基础不进店的主顾，无法施展拳脚！“巧妇难为无米之炊”，想乐成售生产品，没有客人，再好的销售技巧、再好的心态、再富厚的产品知识，也是空谈！那么，怎样翻开主顾心房，乐成留住客户，迈出销售的第一步呢？

第一招

效劳留客

我们都知道“海底捞”，为什么他的生意这么好，就是效劳做得很是知心、到位？突б蛭颐堑牟，是基于信任，而信任是建设在知心的效劳上，我们尊龙凯时人生就是搏是做中高端市场的，中高端市场自然需要暖心的效劳，由于这体现了“以主顾为焦点的企业理念”，主要的是，效劳是现代零售业店面销售的必备组成部分，优质的效劳是用最低的本钱换来最高的价值，当我们把效劳做好了，可以以点带面，周全提升成交率。

第二招

让座留客

让座的话，有同伴刻意让座，给客户营造他很主要的感受，尚有看图让座，坐下来看我们的效果图，以及坐到角落，我们门店会设有许多的桌椅，可以让客户坐到内里，这样子客户禁止易脱离。

第三招

话题留客

和客户谈天。有些人是天生的谈天能手，可是，有些人说，我不会谈天啊，和客户东聊一句西聊一句，这就尴尬了。这里我分享话题留客的一个要领，叫做“上推下切”，举个例子，客户开了辆宝马车过来，我们可以以此作为谈天的切入口，宝马车往上推属于豪车，豪车往上推尚有差别的品牌，而车又是属于我们衣食住行的一部分，同时，宝马车往下切的话还分差别的系列、颜色等等，以是，只要有一个线索，那么我们就可以用往上推、往下切的要领和客户谈天。

第四招

气氛留客

营造热销的气氛。若是说您去饭店用饭，有两家饭店，一家是人多的，一家是人少的，您更愿意去哪家饭店用饭，我想大部分人都会选择人较量多的吧，由于会以为好吃呀。以是，这里也再次提醒我们的经销商同伴们，店里一定要有客户的成交墙，张贴客户的成交照片，门店做过的案例，店面多安排物料，提升店面的气氛，让客户感受到我们是一个脱销的品牌。

第五招

蹊径留客

这期关于留住主顾的要领就讲到这里

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